优服签约 | 华润武汉万象城

2022-04-13 09:25

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优服资讯

2022年4月8日,优服科技签约华润武汉万象城项目,双方此次合作旨在助力项目开启智慧物业运维管理新篇章。


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      武汉万象城位于江岸区建设大道和台北路交汇处,坐拥19万方超大商业体量,由购物中心和漫步式街区共同组成,将于2022年5月1日开

      武汉万象城项目构建“奢赏”“诠新”“游趣”“探物”四大品牌理念,引进400余家品牌,囊括了刷新时尚视野的国际精品、阵列齐整的高化和轻奢女装集群、惊喜首进的高端食味、领先市场同步国际的首展体验,将武汉未有之品牌、未有之体验带给消费者,力求打造极致、多元的华中地区前沿商业地标

      2022年4月8日,华润武汉万象城项目牵手优服科技开启智慧物业运维管理,实现用数字化的物业管理模式来助力华润武汉万象城线上线下一体化管理体验升级。






















优服管理系统SaaS工单模块

什么是工单模块?

对于不同身份用户,优服提供WEB、APP、小程序多平台报单入口。实现公司内部报修、客户报修、临时用户报修。内部员工可通过所有平台进行报单,并通过APP完成工单处理,客户与游客只需扫描相关项目二维码,即可使用小程序报单功能进行报单。

工单模块对于物业管理的核心价值

1. 高效多人协作,消息即时触达,为用户带来更好交互体验,提升客户粘性

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1:增援信息全记录

2. 微信便捷报单,实现设备资产管理数字化

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图2:多平台报单

3. 服务在线响应在线执行在线高效管理

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图3:APP端-工作台-工单

4. 工单完成率、超时率、未完成原因等服务数据多维度实时分析助力管理者远程决策、规范工作流程优化人员调配提高工作效能

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图4:WEB端-项目统计-工单状态统计


这么高效的数字化管理工具,值得专业的您快快拥有!

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优服科技成立于2015年,是专业从事建筑、楼宇、资产信息化管理运营平台的科技创新型公司,是国内高端楼宇领域广受欢迎的信息化管理平台型楼宇科技企业。主要聚焦于楼宇的线上线下一体化运营管理,是国家高新技术企业。目前系统部署遍布中国 50余个城市800 余栋高端楼宇,总服务建筑面积近5000 万平米,专业物业人员用户数超 100000 人。拥有超过100家从事楼宇经营的企业用户以及20余家楼宇经济生态伙伴企业,具有线上线下一体化运营国际版标杆楼宇的能力,为使用优服科技产品的企业提升过往8-10倍的工作效率,降低人工数量5-15%。

目前,优服管理系统已落地银泰商业集团、北京华联集团、华润万象城、中粮大悦城、金融街、第一太平、仲量联行等集团及单个项目,代表项目包括北京SKP、融科资讯中心、重庆金融城、沈阳桃仙国际机场等顶级商业型综合体、写字楼、住宅、园区、学校、医院等各类楼宇业态。


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