优服签约|北京DT51
2023-08-18 20:14
优服资讯
2023年6月30日,优服科技签约北京DT51项目,双方此次合作旨在助力项目开启数智化物业管理运维新篇章。
北京DT51项目定位为高端社区消费 ,面向年轻时尚家庭的创新零售商业项目, 覆盖地上7层至地下1层,总建筑面积约8万平方米。
DT51地处北京十二五重点规划的六个功能区域之一的亚奥社区,是根据北京市政府提出的“发挥自身优势,下沉赋能社区零售,给市民群众提供良好的消费体验”要求下进行的改造试点,不仅能有效辐射周边上百万中高端社区居民,助力北京市民消费提档升级,还为年轻时尚家庭顾客带来了创新商业零售概念和优质生活消费体验。
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优服相关产品简介
工单模块
服务在线,响应在线,高效管理
优服工单管理模块对于不同身份用户,优服提供WEB、APP、小程序多平台报单入口。实现公司内部报修、客户报修、临时用户报修。实现服务在线、响应在线、执行在线、高效管理。
图注:工单状态统计
设备模块
管理数字化,流程规范化
优服设备管理模块将协助项目实现设备台账的电子化存档与规范化管理。除标准化信息录入外,优服还提供了多种自定义数据录入方式,为项目实现设备数据从线下到线上的转移提供有效工具。
图注:设备台账列表
维保模块
设备全生命周期管理
优服维保模块为设备的周期性维护及维护人员工作情况监督回溯提供有效解决方案。设备检测全流程将全部记录在系统中,所有步骤透明化,标准化,降低操作人员错漏可能性,减轻人工管理压力,为管理者回溯提供数据支持。
图注:维保状态统计
巡检模块
风险管控预警,形成质量管控闭环
优服巡检模块实现检记录无纸化、高效化,同时可以大大节省巡检时间及人力成本。手机实时接收巡检计划,自动回传实时位置、照片、描述等,形成巡检基础信息,发现隐患后即可通过智能巡检APP的隐患上报功能实时上报。
图注:WEB端-巡检计划列表
事务模块
用户需求随时随地上报
优服管理系统每个项目都有一个独立的二维码,用户可以通过微信扫描二维码进入事务模块发起自己的需求。
物业管理层可以随时通过网页端或者优服APP查看用户需求统计并导出需求统计文档。用户需求随时随地上报,统计分析一秒完成。
图注:事务统计
库管模块
物料领用路径100%可追溯
优服库管模块为库房管理提供标准化解决方案,实现物料出库、入库、盘点、调拨等操作全线上标准化管理,为数据查询、物料调动情况追溯、采购预算管控等提供有效依据。
图注:库存统计
能源模块
智能物联,能源数据自动采集
图注:能耗统计
审批模块
优化流程处理,提升办公效率
图注:移动端审批模块
收费模块
收费账单智能管理
优服管理系统的收费模块,将为用户提供智能计费管理工具,实现线上电子对账,提高对账效率及账目准确度。线上电子对账不仅降低了财务工作难度,同时保证了财务资料的线上存储,为后期查询与统计提供有力数据支撑。
图注:收费明细
访客模块
访客数字化管理
图注:访客模块-APP
消防模块
消防物联管理
图注:消防模块-平面图
开闭店模块
数智门店管理助手
楼宇内店铺可以轻松实现线上开闭店检查、审批、人员管理等工作。行业俗称“三关一闭〞,可以有效解决传统物业管理模式下,流程繁杂、上下级信息不对称、缺少关键细节信息,导致运营管理质量不高的现实问题。
图注:开闭店-店铺平面图